Kuba gehört zu den wenigen Ländern der Welt, bei denen die gesamte elektronische Kommunikation noch über Satellit zustande kommt. Daraus resultieren extrem hohe Verbindungskosten, gleich von welcher Seite man anruft. Über den Anbieter Rebtel ist es jetzt nicht nur möglich, relativ kostengünstig dort anzurufen, sondern sogar noch von gleich welchem Telefon. Sprich Festnetz, Mobiltelefon oder Telefonzelle – es gilt immer der selbe Preis.
Von der Anmeldung bis zum ersten Anruf vergehen weniger als 5 Minuten. Die Seite selbst ist aber nur in Englisch oder Spanisch zu erreichen. Deswegen beschreibe ich unten, unter „Anleitung“ den kompletten Anmeldeweg bis zum ersten Anruf auf deutsch.
Anleitung:
Nach dem klicken auf Anmelden, erscheint die spanischsprachige Version der Webseite von Rebtel. Nach der Anmeldung kann die Sprache der Seite auf Englisch umgestellt werden.
- Zuerst klickt man auf den grünen Pfeil mit der Aufschrift „Prueba Rebtel Gratis“ was soviel wie „Teste es jetzt“ bedeutet.
- Auf der folgenden Seite gibt man unter:
„Tu nombre“ -> seinen Vornamen ein,
„Tu apellido“ -> seinen Nachnamen ein,
„Tu email“ -> seine E-Mail Adresse ein,
„Tu número de teléfono“ -> seine Telefonnummer mit der jeweiligen Landesvorwahl (+49 – für Deutschland, +43 – für Österreich und +41 – für die Schweiz) ein. - „Selectionar Pin“ und „Confirmar Pin“ erfordert die Eingabe einer Pinnummer zwischen 4 und 12 Ziffern (keine Buchstaben).
- Zuletzt noch einen Haken beim Kästchen „Acepto las condiciones……“
- Sicherstellen, dass im Feld „Código del Voucher“ das Wort „cubabonus“ (ohne Anführungszeichen) steht.
- Und nun der Klick auf den grünen Button „Registrarte Ahora“
Nach dem Anmeldeprozess, wird man direkt in sein Konto geführt, wo man umgehend aufgefordert wird, eine erste Rufnummer einzugeben. Dabei ist die Nummer gemeint, die man anrufen möchte. Hat man auch das hinter sich gebracht, erscheint eine Telefonnummer, unter der man seine ersten Anruf tätigen kann. Nachdem man auf der Seite eingeloggt ist, kann man unter „Configuratión“ die Sprache von Spanisch auf Englisch, Polnisch oder Französisch ändern.
Um Guthaben aufzuladen, klickt man rechts oben auf „Ingresar Saldo“ oder „Add Credit“. Im darauf folgenden Fenster werden die verschiedensten Zahlungsmöglichkeiten aufgezeigt.
Dabei sind unter anderem:
- Kredit-/ Visakarte
- Paypal
- Giropay
- Mastercard
- Sofortüberweisung
- und viele weitere
Bei den meisten Zahlungsmethoden wird das Guthaben sofort gutgeschrieben und steht somit auch gleich zur Verfügung. Wenn das Rebtel-Konto Guthaben aufweist, kann der Anruf auch von einem Mobiltelefon geschehen, das kein eigenes Guthaben hat. Die Verbindungsqualität sowie das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet. Der Minutenpreis für die Verbindung mit Kuba kostet ab 0.49 Euro für den Anruf auf dem Festnetz. Ein Anruf auf dem Handy ist für schon 0,49 Euro die Minute zu haben. Sollten noch Fragen, Anregungen oder Kritik bestehen, könnt Ihr die gerne in Form eines Kommentares hinterlassen. Ich werde mich dem dann annehmen. Viel Spass beim ab sofort billigen Telefonieren !
Speziell für Besucher des Kubaportals, wurde mit dem Anbieter zusammen ein Angebot erstellt, welches die ersten 15 Minuten kostenfreies Telefonieren nach Kuba ermöglicht.
Hallo ich habe ein Problem ich rufe mit dem Handy seit 4 jahren regelmäßig meiner Frau in Kuba an seit einem halben Jahr etwa kommt häufig die Ansage das handy ist ausgeschaltet oder außerhalb des Empfanges obwohl mir meine Frau versichert sie schaltet das Handy nie aus, gelegentlich melden sich auch irgendwelche andere Läute obwohl mir meine Frau versichert sie gibt das Handy nie aus der Hand. Meine Frage lautet, ist es möglich das ich mit anderen Nummern verbunden werde obwohl ich die Nummer meiner Frau gewählt habe? Kann der Satelit oder Cubacel sich bei der Verbindung irren ? Wenn du diese Fragen beantworten kannst dann antworte bitte auf meine e-mail Adresse mit freundlichen Grüßen Ricky
Eine Mail an Dich ist gerade rausgegangen.
Ja, das gibt es wirklich. Je nachdem mit welchem Handy ich anrufe läutet es z.B. ganz normal bei einem aber es kommt keine Verbindung zustande. Mit dem anderen kommt die Meldung, dass keine Verbindung möglich ist. Ab und zu heben irgendwelche Leute. Telekommunikation in Kuba steckt in den Anfängen.
Ich habe hier: https://cubacalls.de/netzabdeckung/ mal eine Abbildung zur Netzabdeckung eingebunden. Vielleicht trifft es ja ab und zu eine der „weißen Flecken“.
Hi, habe mich bei my.rebtel.com angemeldet,Guthaben aufgeladen und gleich mal in Cuba angerufen. Habe 4:44 Minuten telefoniert. Es wurde vom Konto 1,47€ und die 3 frei minuten abgezogen. Aber vom Handy wurden auch 1,45€ abgezogen. Normal hätte doch von meinen Handy nichts abgebucht werden dürfen? Bitte um kurze Info. Danke im voraus
Rebtel selbst hat auch gar keine Möglichkeit vom Handy Geld abzubuchen. Man bekommt jedoch eine regionale Einwahlnummer. Sofern man keine Flatrate hat, entstehen durch einen Anruf der selben selbstverständlich Kosten. Vielleicht waren es diese.