Der einzige kubanische Mobilfunk-Anbieter heißt „CUBACEL„. Der Anbieter gehört zur staatlichen Telefongesellschaft ETECSA, welche auch für die Festnetzanschlüsse und das Internet zuständig ist. Für eine Gebühr in Höhe von 30 CUC kann man sich als kubanischer Staatsbürger mit seinem Ausweiß zusammen eine SIM Karte mit eigener Nummer erwerben. Diese funktioniert dann in allen gewöhnlichen GSM Dualband Handys. Mittlerweile gibt es zu jedem Neuerwerb einer Rufnummer auch ein überschaubares Startguthaben.
Wenn man als Tourist vor Ort ist und auch mobil sein will oder muss, kann man eine Rufnummer für 3,- CUC am Tag mieten (wenn gewünscht inkl. Handy +3,- CUC). MMS sowie UMTS ist dort leider noch nicht verfügbar. Das reguläre Netz jedoch ist recht gut ausgebaut, was bedeutet, dass es wenige Orte ohne Verbindung gibt. Übersicht der Netzabdeckung in Kuba.
ETECSA Filiale in Matanzas – Kuba
Die üblichen SIM-Karten in Kuba sind Prepaidkarten. Handyverträge stehen bisher nur Firmen oder Regierungsmitgliedern zur Verfügung. Die Aufladung der Prepaid-Karten von ETECSA ist direkt in den ‚telepuntos‘ genannten Filialen der Telefongesellschaft oder über das Internet möglich. In einigen Oberklassehotels gibt es Aufladeguthaben auch im Businesscenter zu erwerben. Eine Aufladung ist ab 5 CUC möglich und geschieht in der Regel über das Eingeben eines Codes, welchen man auf Guthabenkarten aufrubbeln muss.
Da man als Angerufener (bei Inlandsgesprächen) in Kuba noch mitbezahlt, sollte man immer etwas Guthaben auf seinem Telefon haben, weil man sonst für Anrufer als nicht erreichbar gilt. Nur bei Anrufen aus dem Ausland verhält es sich anders, die kann ein Angerufener auch ohne Guthaben empfangen.
Will man vom Ausland aus in Kuba anrufen, so muss man die Ländervorwahl (0053) vorwählen.
(Handy) Mobiltelefonnummern beginnen alle mit einer (05), wobei die ‚0‘ vom Ausland angewählt, weggelassen werden kann. Woraus sich zusammengesetzt (00535) + ‚Handyrufnummer‘ ergibt. Festnetzanschlüsse in Havanna (Stadt) haben die Vorwahl (07). Das bedeutet um einen Festnetzanschluss zu erreichen, muss vom Ausland die (00537) + ‚Festnetznummer‘ gewählt werden. Ist man schon in Kuba, beginnt der Anruf auf ein Mobiltelefon direkt mit (05).
Hat es zweck mein Handy auf Kuba zu verkaufen, oder sind die Heute nicht mehr so teuer auf Kuba?
Es gibt mittlerweile schon viele Handys dort. Wenn man jemanden kennt, der ein ganz spezielles Model haben möchte, kann man evtl. 30 Euro ‚verdienen‘. Die Zeiten in denen man elektronischen Geräten seine Urlaubskasse aufbessern kann, würde ich jedoch sagen sind vorbei.
Es lohnt sich nicht sein handy zu verkaufen. Da du in Kuba billige Handy bekommst. Von Samson und mehr. Von 60 cuc bis 250 cuc.
Vielen Dank für die interessanten u. sehr hilfreichen Info´s, ich habe mit viel Aufmerksamkeit einige der hier veröffentlichen Themen gelesen. Ich bin mir sicher, daß viele Kubareisende wichtige Hilfe vor Reiseantritt hier finden u. ich hoffe auch weiterhin finden werden.
Nochmals vielen Dank, vielleicht kann ich ja ein paar aktuelle Erfahrungen mit beisteuern, wenn ich zurück bin.
Sehr empfehlenswert deine Seite. Weiter so
Hi Georg und vielen Dank.
Es freut mich sehr zu lesen, wenn meine Infos jemandem helfen konnten.
Auch würde ich mich freuen, Dich in unserem Kubaforum http://www.kubaforum.eu begrüßen zu dürfen.
Hallo. Eine Frage. Meine Muttis Freundin ist derzeit in Deutschland zu besuch. Wir möchten ihr ein Laptop schenken. Darf sie diesen nach Kuba einführen ohne Probleme oder muß man da was beantragen ? Nicht das sie dann in kuba beim zoll steht und muß Zollgebühren zahlen. Und wie sieht das mit handy aus. Wir hötten noch eins was sie haben könnte. Kann sie das ohne Probleme mitnehmen? Lg und danke schon mal
Hallo Erna,
eine verbindliche Auskunft können wir Dir dazu leider auch nicht geben. Jedoch sollte die Einreise mit einem Handy kein Problem sein. Auch der Laptop dürfte gehen. Viel wichtiger ist, dass Sie kein Übergepäck dabei hat. Denn dieses muss soweit ich weit bei der Einreise erneut verzollt werden. 10 CUC je Kilo.
Um sicher zu gehen, würde ich aber einfach mal den kubanischen Zoll anschreiben [ http://www.aduana.co.cu/%5D und nachfragen. Natürlich ohne den echten Namen zu nennen.
Liebes Team, eine Frage zu folgendem Passus von oben:
„Nur bei Anrufen aus dem Ausland verhält es sich anders, die kann ein Angerufener auch ohne Guthaben empfangen.“
Gilt das nur für kubanische SIM-Karten oder auch für deutsche SIM-Karten. Konkret: Was muss der in Kuba aus dem Ausland Angerufene bezahlen, wenn er eine deutsche SIM-Karte, z.B. von der Telekom hat.
Besten Dank
Hallo Anton,
soweit uns bekannt gilt das weltweit – auch für kubanische SIM Karten. Das bedeutet, wenn man in Deutschland auf seiner Deutsche SIM Karte aus dem Ausland angerufen wird, bezahlt man auch nichts extra. Genau so verhält es sich in Kuba. Ist man jedoch mit seiner SIM-Karte aus egal welchem Land im Ausland, zahlt man immer mit. Das bedeutet, eine Deutsche SIM-Karte welche in Kuba angerufen wird, wird mit Roaming Gebühren belastet. Was der angerufene zu bezahlen hat, kann in dem konkreten Fall nur die Telekom sagen.
Beste Grüße
Habe ich auch telefonische Verbindung oder Internetverbindung in Kuba, wenn ich einfach mit meinem Smartphone Samsung Galaxy S7 edge mit Magenta 1 Vertrag bzw. Roaming losreise und gar keine Prepaidkarte benutze , sondern mich in das dortige Funknetz einlogge , wie ich es überall auf der Welt bisher getan habe ?
Hallo Brigitte
Telefonieren wirst Du auf jeden Fall können, da es bestehende Roaming Verträge zwischen ETECSA / Cubacel und der Deutschen Telekom gibt. Das mit dem mobilen Internet stellt sich in Kuba jedoch etwas komplizierter dar, als im Rest der Welt. Da können wir keine konkrete Aussage zu machen. Es wäre aber toll, wenn Du uns nach Deiner Rückkehr hier noch einmal kurz schilderst, ob es möglich war.
Bevor Du jedoch nun von Kuba aus nach Deutschland telefonierst, sei Dir bewusst, dass die Roaming Gebühren ohne Probleme 4,- Euro / Minute betragen können. Am besten Du fragst vorab noch einmal nach bei der Telekom
Danke erst einmal für die Info ☺
Melde mich nach der Rückkehr
Hallo
Bin dieses Jahr im Mai 2 Wochen in Cuba gewesen. Ich habe die SIM Karte bei Etecsa gekauft und auch benutzt. Hat alles funktioniert, aber nirgendwo im netz steht was die ganze Prozedur kostet. Mich hat der ganze Spaß 60€ gekostet. Das heißt die Karte selbst kostet 40 cuc und da ist noch kein Internet dabei!!! Es enthaltet lediglich nur Telefonate und SMS für 10 cuc. Das heißt, wenn man noch Internet will muss man weitere 10 cuc oder mehr je nach Tarif beraten. Die Geschwindigkeit von dem Netz ist auch nicht berauschend aber für surfen und whatsapp langt es auf jeden Fall.
Danke für die Tipps!
Frage: Gibt es – wenn man SIM-Karten ausleiht (Muß man die eientlich zurückgeben oder verfallen die einfach?) – auch Nano-Karten oder sollte man sicherheitshalber einen Tacker mitnehmen?
Danke und liebe Grüße!
Hallo Helmut,
leider habe ich auf beide Fragen von Dir keine Antwort. Ich empfehle Dir aber die selbe Frage einmal in unserem zugehörigen Kubaforum zu stellen. Ich bin sicher, dass es dort eine, wenn nicht sogar zwei Antworten gibt.
Hallo
Die sim Karte ist eine Micro sim und passt ins jedes moderne Smartphon wie iPhone.
Hallo,
am 15. November geht´s nach Kuba. Da meine 91-jährige Mutter in dieser Zeit in Kurzzeitpflege ist, wollen wir auf jeden Fall erreichbar sein und selbst nach Deutschland anrufen können. Da die Gebühren dafür sehr Teuer sind (Vodafon Deutschland) überlege ich eine Karte von CUBACEL zu kaufen. 30 CUC sind ein sehr überschaubarer Betrag dafür. Nun meine Fragen. Kann ich die schon in Deutschland erwerben oder nur direkt in Kuba? Wie sieht es preislich mit gesprächen von Kuba nach Deutschland aus und, Wie sieht es mit Diensten wie Skype, WhatsApp und Hangout sowie Datenverbindung für Navigationskarten auf Handy und Tablett aus?
Hallo zurück,
wie in diesem Artikel zu lesen: https://www.kuba-entdecken.de/ulaub-in-kuba/sim-karte-mieten/ kann man kubanische SIM-Karten nicht als Touristen, sondern nur als kubanischer Staatsbürger erwerben.
Weitere Tipps zum Telefonieren in Kuba unter: https://www.kubaforum.eu/forum/kommunikation-mit-kuba.12/
Hola, das dürfte überholt sein. Ausländer bekommen auch SIM Karten. Das Internetguthaben welches man erwerben kann ist 30 Tage gültig und nicht auf den nächsten Monat übertragbar.